O továrni a výrobe

Ste výrobca? Môžem navštíviť vašu továreň?

Áno, sme vyrábaní, máme vlastnú továreň a značku. Srdečne vítame našich klientov pri návšteve našej továrne. Pred návštevou nás prosím informujte o svojom rozvrhu, aby sme si mohli dohodnúť čas na návštevu.

Aká je tvoja výrobná kapacita?

Naša továreň má pokročilé automatizované výrobné vybavenie a efektívne výrobné procesy, ktoré môžu vyhovovať potrebám objednávok rôznych veľkostí. Špecifickú výrobnú kapacitu je možné vyhodnotiť podľa modelu produktu, o ktorý máte záujem.

Aká je vaša schopnosť výskumu a vývoja?

Máme skúsený tím výskumu a vývoja venovaný vývoju nových produktov a technickej aktualizácii existujúcich výrobkov. Môžeme neustále spúšťať inovatívne produkty termostatu na základe dopytu na trhu a spätnej väzbe od zákazníkov. Každý rok spustíme 3-5 nové produkty.

Ako zaistíte kvalitu produktu?

Zriadili sme kompletný systém riadenia kvality. Od obstarávania surovín po prepravu hotových výrobkov je každé spojenie predmetom prísnej kontroly kvality a testovania. Máme profesionálny tím inšpekcií v oblasti kvality a pokročilé testovacie zariadenia, aby sme zaistili, že výrobky spĺňajú normy kvality. Pred odchodom z továrne bude každý produkt skontrolovaný a testovaný.

 

O produktoch a technológiách

Aké sú vaše hlavné výrobky?

Naše výrobky sú hlavne pre systém riadenia vykurovania miestnosti, zahŕňajú termostaty miestností, elektrické tepelné ovládače, ventily termostatického chladiča, podlahové ovládacie skrinky na vykurovanie podlakov.

Môžete si prispôsobiť produkty dodržiavaním našich požiadaviek? Služba OEM\/ODM?

Áno, produkty môžeme prispôsobiť dodržiavaním vašich požiadaviek. Vrátane umiestnenia svojej značky alebo loga na povrch výrobkov a navrhnite krabicu, štítky a príručky; Môžeme pre vás tiež navrhnúť nové produkty podľa vašich technických požiadaviek nášho tímu Processional R&D. Máme dosť a dobré skúsenosti so službami OEM a ODM.

Akú certifikáciu produktov máte?

Všetky naše výrobky majú certifikáciu CE, ROHS a EAC a pre produkty Wi-Fi má tiež červenú certifikáciu.

Poskytujete technickú podporu?

Áno, poskytujeme našim zákazníkom komplexnú technickú podporu online vrátane výberu produktov, inštalačného usmernenia, riešenia problémov atď. Môžete sa obrátiť na našu technickú dokumentáciu alebo kedykoľvek kontaktovať náš tím technickej podpory kedykoľvek.

Ktorú inteligentnú aplikáciu, ktorú podporujú vaše produkty?

Medzi naše inteligentné produkty patrí typ WiFi a Zibgee, všetky podporujú aplikáciu Tuya a Smart Life a spolupracujú s Google Home, Amazon Alexa Voice Assistant. Niektoré z našich výrobkov podporujú Yandex Alice.

 

O obchodnej spolupráci

Ako byť agentom alebo distribútorom?

Srdečne vás vítame, aby ste sa stali našim partnerom. Bude to závisieť od vášho trhu a objemu objednávok ročne, pretože v niektorých krajinách už máme agenta. Navštívte našu webovú stránku alebo sa obráťte na naše obchodné oddelenie, aby ste predložili svoj zámer spolupráce a informácie o spoločnosti. Budeme vás kontaktovať čo najskôr a vyhodnotiť príležitosti na spoluprácu.

Čo je MOQ vašich výrobkov?

V prípade normálnych neutrálnych výrobkov nie je pre MOQ žiadny limit, najmä na podporu testovacieho poriadku.
Pre OEM a ODM poradie MOQ zvyčajne viac ako 300ks a špecifický MOQ na základe konkrétnych požiadaviek na prispôsobenie.

Môžem si objednať vzorku na test? Ako dlho môžem získať vzorku?

Áno, podporujeme objednávku vzorky. A pre naše normálne produkty vám môžeme odoslať vzorku ihneď po získaní vašej vzorky. A čas prepravy je okolo 5-7 pracovné dni.
Keď zadáte formálnu objednávku, vrátime vám vzorové náklady.

Ako dlho na záruke tovaru?

Pre naše výrobky podporujeme 24 -mesačnú záruku, počas záruky, ak je nekvalifikovaný, opravíme ich alebo nahradíme vám slobodne.

Ktorým platobným spôsobom podporujete?

Podporujeme T\/T, PayPal, West Union pre platbu USD a EUR, ak máte ďalšie požiadavky na platbu, môžeme spolu diskutovať.

Čo tak vaša služba po predaji?

Máme profesionálny tím po predaji, aby sme pomohli nášmu klientovi vyriešiť problémy, zahŕňajú technickú otázku, sprievodcu prevádzkou, problém s kvalitou produktu atď. Náš tím bude online 7\/24, aby vám pomohol.

 

O dodávke a preprave

Aký spôsob zásielky podporujete?

Express ako FedEx, DHL, UPS, TNT a Express vhodné pre vzorky alebo malé dávkové objednávky, rýchle dodanie, dodávka od dverí po dvere.
Lietadlom, vlak, auto, more sú vhodné pre veľké dávkové objednávky.
Môžete tiež vymenovať svojho preposielateľa, aby ste si dohodli zásielky, a my ich budeme podporovať.

A čo odhadovaný dátum času vašich výrobkov?

Pre poradie vzorky bude potrebovať 3-5 pracovné dni; Pre masívne poradie bude potrebovať 2-3 týždne; Pokiaľ ide o poradie OEM, ETD bude závisieť od konkrétnych požiadaviek objednávky.

Aký bude balík produktov?

Balíkom našich výrobkov sú kartóny, konkrétne údaje sú uvedené nižšie:
Pre termostaty máme kartón na umiestnenie 32ks\/ 60ks\/ 64ks, hmotnosť bude 7. 5-10 kgs\/ 13.
V prípade tepelných ovládačov má jeden kartón 100ks; Hmotnosť: 11. 5-12 kgs
Pre termostatické ventily majú jeden kartón 60ks; Hmotnosť: 13. 5-14 kgs
Pre kontrolu podlahového vykurovania má jeden kartón 36ks\/47ks, hmotnosť bude: 16-18 kgs

Ako skontrolovať logistické informácie po doručení?

Po doručení vám okamžite pošleme číslo Waybill alebo číslo sledovania logistiky. Môžete sa prihlásiť na oficiálnu webovú stránku príslušnej kuriérovej alebo logistickej spoločnosti alebo použiť svoju oficiálnu aplikáciu na doplnenie logistických informácií v reálnom čase.
Samozrejme budeme upozorniť na prepravu, kým klienti nedostanú tovar.

Aké sú vaše dodacie podmienky?

Normálne používame podmienky EXW, FOB, CNF, CIF. Ak chcete robiť ďalšie podmienky doručenia, môžete nám to povedať priamo.
Podmienky EXW (ex-Works) znamenajú, že kupujúci platí za všetko, kupujúci zariadi prepravného agenta, aby vyzdvihol váš tovar z našej adresy.
Podmienky FOB (zadarmo na palube) znamená, že tovar zabezpečíme do prístavu v Číne, ako je FOB Šanghaj, zaplatíme za zásielku z nášho sklastva až do dohodnutého prístavu. Kupujúci platí všetko potom.
Podmienky CNF (náklady a náklad) znamenajú, že platím, kým sa zásielka nedosiahne do cieľovej destinácie kupujúceho, poistenie nie je zahrnuté.
Podmienky CIF (náklady, poistenie a náklad) znamenajú, že platím, kým sa zásielka nedosiahne do prístavného cieľa kupujúceho, je zahrnuté poistenie.